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Dúvidas Frequentes

  • Tenho urgência em receber meu pedido. É possível retirar?
  • Como saber se meu pedido já foi feita a postagem do meu produto e quando será o recebimento?
  • Não recebi a nota fiscal do meu pedido. A quem devo solicitar?
  • Ainda não recebi o meu pedido. Como proceder?
  • Posso cancelar meu pedido?
  • Saiba como funcionam nossos prazos de produção e entrega.
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  • No status do meu pedido consta como 'não conformidade técnica'. O que aconteceu?
  • É possível fazer alterações dos dados na nota fiscal?
  • Como confirmar / acompanhar informações do meu pedido?
  • Como eu identifico o número do pedido?
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  • Como calcular o prazo de recebimento do meu pedido?
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